Ada 4.233 Kasus Barang Tertinggal di LRT Jabodebek Sepanjang Januari - September 2024, KAI Imbuh Pengguna Waspada

  • Oleh : Fahmi

Senin, 14/Okt/2024 16:59 WIB
Foto:Istimewa Foto:Istimewa

JAKARTA (BeritaTrans.com) - LRT Jabodebek berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pengguna dalam menyikapi banyaknya barang-barang tertinggal. LRT Jabodebek menghimbau kepada seluruh pengguna untuk menjaga barang bawaan mereka saat berada di dalam kereta maupun di stasiun. 

Selama periode Januari hingga September 2024, LRT Jabodebek telah menerima sebanyak 4.233 laporan kehilangan barang. Barang-barang yang tertinggal tersebut meliputi kartu uang elektronik, botol minum, power bank, dompet, topi, dan berbagai barang lainnya. 

Baca Juga:
Rayakan Hari Pahlawan Nasional, KAI Adakan Fashion Show Anak di LRT Jabodebek

Manager Public Relations LRT Jabodebek, Mahendro Trang Bawono, menegaskan komitmen LRT Jabodebek untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna. LRT Jabodebek telah menyiapkan petugas yang siap membantu pengguna dalam menemukan kembali barang-barang yang tertinggal.

"LRT Jabodebek juga telah melengkapi stasiun dan rangkaian kereta dengan CCTV, sehingga pemantauan dapat dilakukan secara menyeluruh dan responsif. Petugas LRT Jabodebek secara berkala melakukan pemeriksaan di area kereta dan stasiun untuk memastikan barang-barang tertinggal dapat segera diamankan," kata Mahendro, Senin (14/10/2024).

Baca Juga:
Memasuki Musim Hujan, LRT Jabodebek Sediakan Fasilitas Pengering Payung hingga Antisipasi Lantai Licin

LRT Jabodebek menyediakan berbagai metode pelaporan bagi pengguna yang kehilangan barang. Pengguna dapat melapor langsung kepada petugas yang ada, atau menghubungi Contact Center KAI di nomor 121, email di [email protected], atau media sosial KAI121.

“Kami mengimbau pengguna untuk selalu memeriksa ulang barang bawaannya sebelum meninggalkan kereta atau stasiun untuk mencegah kehilangan. Kewaspadaan sangat penting untuk memastikan perjalanan tetap nyaman dan aman,” tambah Mahendro.

Baca Juga:
Semakin Maningkat! LRT Jabodebek Catat Pengguna Sepanjang Oktober 2024 Lebih 2,2 Juta Orang

LRT Jabodebek akan terus berupaya meningkatkan layanan demi kenyamanan dan keamanan seluruh pengguna, serta mengajak para penumpang untuk selalu waspada dan bertanggung jawab atas barang bawaan mereka selama perjalanan.

Komitmen LRT Jabodebek dalam memberikan pelayanan terbaik, diharapkan dapat direspons positif oleh seluruh pengguna sehingga LRT Jabodebek menjadi transportasi yang nyaman dan aman.(fhm)