TANGERANG (BeritaTrans.com) - Presiden Direktur PT Angkasa Pura II (Persero) Muhammad Awaluddin menyatakan pihaknya hari ini menggelar serangkaian kegiatan bertepatan dengan Hari Pelangamgan Nasional (HPN) 4 September 2017.Kami berharap seluruh kegiatan pada hari ini dapat meningkatkan customer experience para penumpang pesawat dan menciptakan standar baru pelayanan di bandara-bandara AP II," jelas Awal di Tangerang.Bertepatan dengan HPN, pihaknya juga mencanangkan gerakan moral bagi karyawan untuk selalu mencintai bandara-bandara sendiri dan menumbuhkan budaya peduli serta malu bila alat produksi, sarana dan prasarana serta pelaksana/petugas tidak memberikan kontribusi terbaiknya dalam pelayanan di bandara."Hal ini sejalan dengan kampanye Saya bangga Melayani di Bandara Angkasa Pura II," tuturnya.AP II kini tengah menjalankan program Committed to Service Excellence yang mendorong pengembangan tiga bagian utama, yakni people untuk membentuk human champions atau SDM yang berkomitmen terhadap pelayanan, process guna menciptakan proses kerja yang efektif dan efisien dalam memberikan pelayanan dengan standar global, dan infrastructure & facility guna menciptakan fasilitas dan infrastruktur kelas dunia sesuai ketentuan guna maksimal dalam pelayanan.Secara umum, di samping melakukan berbagai pengembangan secara fisik di bandara-bandara, AP II juga membenahi sisi pelayanan guna membawa industri kebandarudaraan nasional berada di level yang lebih tinggi dari saat ini. (omy)