Lion Air Group berkomitmen untuk melayani penerbangan umrah dan wisata musim panas langsung dari tanah air pakai Pesawat Lion Air atau terbang transit melalui Kuala Lumpur, Malaysia pakai Pesawat Batik Air.
Corporate Communications Strategic of Batik Air, Danang Mandala Prihantoro, menanggapi postingan vokalis Soegi Bornean, Fanny Soegi, yang mengeluhkan gitar miliknya rusak setelah ditaruh di dalam bagasi pesawat. Danang meminta maaf.
Memasuki musim libur sekolah pada juni 2023, Batik Air menawarkan lebih banyak kursi untuk destinasi khusus dari dan menuju ke Bali. Rute itu untuk penerbangan domestik dalam negeri maupun internasional.
Batik Air memberikan keterangan resmi sehubungan operasional dan penanganan penumpang penerbangan rute Bandara Soekarno-Hatta (CGK) tujuan Bandara Kualanamu Medan (KNO) yang terjadi pada Kamis 20 April 2023 lalu.