Jumlah penumpang KRL Commuterline paling ramai berangkat terjadi di Stasiun Bogor dan Stasiun Citayam pada Ahad (22/10/2023). Sedangkan stasiun tujuan terbanyak penumpang yaitu Bogor dan Tanah Abang.
Pelayanan pada Commuter Line Basoetta atau Kereta Api Bandara Soekarno-Hatta jumlah volume penumpang sepanjang September 2023 ini ada sebanyak 139.636 orang. Hal itu disampaikan VP Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba, Ahad (24/9/2023).
Penumpang KA Lokal atau Commuter Line Dhoho (Surabaya Kota-Blitar via Kertosono) melahirkan mendadak saat kereta api masih meluncur pada Sabtu (10/6/2023) sore. Petugas PT Kereta Api Indonesia juga sigap memberi pertolongan untuk proses brojol ibu tersebut.
Mulai 1 Juni 2023, KAI Commuter akan mengoperasikan perjalanan Commuter Line sesuai dengan Gapeka 2023. Dalam Gapeka tahun ini, terdapat beberapa penyesuaian perjalanan Commuter Line, khususnya Commuter Line Cikarang.
