JAKARTA (BeritaTrans.com) - Tingkatkan pelayanan dan mendukung kelancaran pengguna jasa pada periode libur Natal dan Tahun Baru 2022 (Nataru), PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) terus mendorong penumpang agar melakukan pembelian tiket online secara mandiri melalui Web Reservasi dan/ Mobile Apps Ferizy serta Agen Resmi Ferizy (Alfamart & AgenBRILink).

Khususnya di empat pelabuhan penyeberangan utama, yaitu Pelabuhan Merak, Bakauheni, Ketapang dan Gilimanuk. 

Baca Juga:
ASDP Terus Berkolaborasi Dukung Keberlanjutan Penghijauan Lingkungan di IKN

Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Shelvy Arifin menyebutkan, ASDP terus berkomitmen memodernisasi layanan serta mengakselerasi proses digitalisasi bisnis yang menjadi bagian dari transformasi digital yang menjadikan ASDP perusahaan berkelas dunia. 

"Salah satunya, layanan tiket online Ferizy yang semakin mutakhir, karena telah terintegrasi dengan Aplikasi PeduliLindungi secara realtime saat pengguna jasa melakukan reservasi tiket online dan saat proses Check In di Pelabuhan sehingga dapat melakukam monitoring data memastikan pengguna jasa yang menyeberang adalah mereka yang telah sesuai dengan ketentuan persyaratan menyeberang," urai Shelvy, Jumat (31/12/2021). 

Baca Juga:
Demi Kesuksesan Angkutan Nataru, ASDP Kebut Peningkatan Kapasitas Dermaga di Pelabuhan Gilimanuk

Hal ini sesuai dengan Addendum Surat Edaran Ketua Satgas Covid-19 No 24 Tahun 2021 tentang syarat perjalanan transportasi publik termasuk penyeberangan.

Di dalam regulasi tersebut, tertulis mewajibkan pengguna jasa telah menerima vaksin dua kali dan hasil tes negatif Covid-19 dengan masa berlaku tertentu selama periode Nataru.

Baca Juga:
Top Markotop, ASDP Sebut Lebih dari 1,6 Juta jadi Pengguna Aktif Ferizy

Mulai 1 Desember 2021, ASDP telah melakukan pengetatan persyaratan menyeberang yaitu hanya menerima e-ticket Ferizy berisi data lengkap sesuai Kartu Identitas dan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), serta dokumen Vaksin dan hasil negatif Antigen/PCR yang valid, ditunjukkan melalui aplikasi PeduliLindungi. 

"Penumpang diawajibkan mengisi data penumpang dan kendaraan dengan benar sesuai Kartu Identitas dan STNK saat melakukan reservasi tiket online di Ferizy," ungkapnya. 

Untuk proses check in, penumpang diminta menyiapkan dokumen e-ticket berisi data lengkap dan Kartu Identitas masing-masing penumpang, di mana akan dilakukan verifikasi data oleh petugas di pelabuhan. 

Terbaru, pada momen Nataru, ASDP menciptakan dan mengimplementasikan sebuah inovasi digitalisasi baru yaitu menerapkan sistem mobile verifikasi dokumen perjalanan pengguna jasa secara digital yang terintegrasi langsung dengan aplikasi PeduliLindungi secara realtime. 

Inovasi digitalisasi sistem tersebut bertujuan untuk mengefektifkan dan mengoptimalkan verifikasi dokumen perjalanan pengguna jasa, mulai dari kesesuaian data identitas, nomor polisi kendaraan, hingga dokumen vaksin dan hasil negatif test Covid-19. 

"Melalui aplikasi dan sistem mobile verifikator ini diharapkan proses pemeriksaan dokumen perjalanan pengguna jasa menjadi lebih cepat, akurat, tepat dan lebih optimal," imbuh Shelvy. 

Menjelang Tahun Baru 2022, ASDP juga terus mengimbau kepada seluruh penumpang yang akan melakukan perjalanan dengan kapal ferry, agar mengatur waktu perjalanan sebaik-baiknya dengan melakukan reservasi tiket online melalui Ferizy, khususnya di empat pelabuhan penyeberangan utama. 

"Demi kelancaran, keamanan dan kenyamanan dalam perjalanan, pengguna jasa diimbau agar membeli tiket secara mandiri melalui www.ferizy.com / aplikasi Ferizy dan Sales Channel resmi Ferizy yaitu Gerai Alfamart dan/ Agen BRILink," katanya. (omy)