BADUNG (BeritaTrana.com) - PT Angkasa Pura I (AP1) bersama pelaku sektor pelayanan travel terkemuka di dunia Dufry, mengumumkan pengoperasian secara resmi berbagai macam toko ritel dan butik merk ternama di Bandara I Gusti Ngurah Bali. 

Baca Juga:
InJourney Airports Tingkatkan Kolaborasi Ekosistem Aviasi, Bersama BBN Airlines Tingkatkan Konektivitas Udara di 4 Kota

Pada waktu yang bersamaan, Dufry melalui anak usahanya, HMSHost International, juga resmi membuka gerai F&B.  
 
Peresmian ditandai pemotongan pita oleh CEO Dufry Xavier Rossinyol dan Direktur Komersial dan Pelayanan AP1 Dendi T. Danianto, serta turut dihadiri oleh Presiden & CEO Dufry untuk Asia Pasifik Freda Cheung, Managing Director Dufry di Asia Tenggara dan Oceania David Mackay, serta General Manager Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali Handy Heryudhitiawan, Senin (18/9/2023).

Direktur Utama AP1 Faik Fahmi menyatakan,  bersama mitra kerja dan mitra usaha senantiasa bekerja sama mengedepankan pengguna jasa bandara untuk menciptakan customer experience saat berada di bandara. 

Baca Juga:
Top, Bandara InJourney Airports Sukses Perkuat Konektivitas Selama MotoGP Mandalika

"Dengan adanya kerja sama dan kolaborasi yang baik antara AP1 dan Dufry, kami berharap dapat bersama-sama meningkatkan kualitas layanan kepada pengguna jasa bandara agar dapat merasa lebih nyaman dan senang saat berada di bandara," tuturnya.

Setelah sempat mengalami penurunan jumlah penumpang akibat pandemi global Covid-19 pada periode 2020-2021, pergerakan penumpang di Bandara Ngurah Rai berangsur tumbuh pada 2022 hingga tahun ini. 

Baca Juga:
Pecah Rekor, InJourney Airports Borong 34 Penghargaan Dunia dari ACI

AP1 mencatat telah melayani 12,5 juta penumpang sepanjang 2022 dengan 7,9 juta penumpang rute domestik dan 4,5 juta penumpang rute internasional. 

Sementara hingga Agustus 2023, tercatat sebanyak 13,9 juta penumpang telah dilayani dengan rincian 6,4 juta penumpang rute domestik dan 7,4 juta penumpang rute internasional.

CEO Dufry Xavier Rossinyol mengatakan, sangat bangga dapat berada bersama AP1 untuk mengumumkan proses pengembangan usaha ini secara resmi. 

"Kami telah bermitra dengan Bandara Ngurah Rai selama 10 tahun terakhir, dan selama itu kami telah mengembangkan kemitraan yang benar-benar kolaboratif dan erat dengan segenap jajaran tim dari. Kami senang dapat menjalankan peran kami dalam menyediakan merek dan konsep terbaik yang kami miliki, baik dalam F&B maupun ritel perjalanan kepada lebih dari 1,6 juta pengunjung bandara (dikutip dari data 2022-2023)," urainya.
 
Pelanggan merupakan inti dari semua hal yang dilakukan di Dufry dan dengan perbaikan serta renovasi yang menyeluruh pada toko-toko yang sudah ada, bersamaan dengan pengenalan konsep baru untuk ritel serta gerai F&B, kami akan selalu berusaha meningkatkan pengalaman kunjungan bandara ke tingkat yang lebih tinggi sejalan dengan visi misi kami untuk mewujudkan strategi Destination 2027 dan memenuhi janji untuk membuat para wisatawan lebih merasa senang.
 
Dufry merupakan pemenang tender tahap kedua untuk penyedia jasa retail dan F&B yang dibuka oleh AP1 selaku pengelola Bandara Ngurah Rai pada 2021. 

Secara total, sebanyak 13 toko F&B termasuk merek global dan merek pribadi milik HMSHost secara bertahap telah dibuka dan diperkenalkan kepada para pengunjung bandara. 

Tujuannya adalah untuk memuaskan beragam kelompok target wisatawan di Bali, mulai dari pebisnis, wisatawan mancanegara, hingga wisatawan keluarga yang ingin menikmati suasana Bali.
 
Merek Australia The Coffee Club*dan merek global Pizza Hut, tentunya akan menarik perhatian baik pengunjung lokal maupun pengunjung mancanegara, telah resmi dibuka. 

Pengunjung setempat juga disuguhkan oleh Two Dragons dan Little Eats, yang juga telah dihadirkan di bandara, menawarkan berbagai macam pilihan makanan Asia mulai dari masakan Vietnam, Thai, hingga Korea. 

Selain dapat menikmati hidangan lezat dengan atau 
poke bowl pengunjung juga dapat menikmati pilihan smoothie atau jus segar di gerai Fresh, hidangan cepat di Espresso Bar atau minuman di High Tide Bar. 

Untuk melengkapi rangkaian ini adalah dengan pembukaan outlet terakhir yaitu Wolfgang Puck Bar and Kitchen.
 
Dalam lingkup pembukaan gerai ritel terbaru, Dufry telah membuka 20 toko baru yang mewakili berbagai merek ternama yang dikenal secara global. 

Dengan segala keunikan budaya dan keindahan alam, menjadikan Bali sebagai destinasi pariwisata unggulan kelas dunia yang hingga kini tetap menjadi primadona bagi para wisatawan dari seluruh penjuru dunia. 

AP1 sebagai pengelola Bandara Ngurah Rai, tidak henti-hentinya berinovasi untuk menghadirkan layanan berkualitas prima bagi para pengguna jasa bandara, salah satunya adalah dengan menggandeng pemain global di berbagai sektor industri, salah satunya adalah Dufry.
 
"Dengan meningkatnya trafik penumpang di Bandara Ngurah Rai, tentunya kehadiran layanan retail dan F&B kelas dunia yang dihadirkan oleh Dufry dan HMSHost International akan sangat memanjakan para pengguna jasa bandara," pungkas Faik. (omy)