Oleh : Fahmi
Foto/dok.KAI
MEDAN (BeritaTrans.com) - Penjualan tiket Kereta Api masa Angkutan Mudik Lebaran 1445 sudah dibuka mulai Kamis, 15 Februari 2024, atau H-45 untuk keberangkatan 31 Maret 2024 atau H-10 Lebaran.
Manager Humas PT Kereta Api Indonesia (KAI) Devisi Regional (Divre) I Sumatera Utara (Sumut), Anwar Solikhin mengatakan, pemesanan tiket dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, Call Center 121, aplikasi Online Travel Agent (OTA) serta seluruh channel resmi pemesanan tiket yang bekerja sama dengan KAI.
Baca Juga:
Antisipasi Keterlambatan Penumpang ke Gambir, 12 KA Beroperasional di Jatinegara Khusus Rabu 1 Mei
Untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang khususnya menjelang Angkutan Lebaran kali ini, PT KAI terus melakukan inovasi terbaru salah satunya dengan menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh yang diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id sejak 1 Februari 2024.
"Sistem antrean ini diberlakukan dengan tujuan agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan, khususnya pada peak season seperti musim Lebaran atau Natal dan Tahun Baru," kata Anwar, Kamis (22/2/2024).
Diterangkannya, pada peak season sering terjadi kepadatan pemesanan tiket. Maka, calon penumpang akan diarahkan kepada sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu.
"Calon penumpang disarankan tidak menutup window tersebut agar tetap terhubung dengan sistem. Pada saat gilirannya, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa," katanya.
Baca Juga:
Dukung Timnas Lawan Uzbekistan, KAI Commuter Gelar Nobar Bersama Penumpang KRL di Stasiun BNI City
PT KAI mengingatkan kepada calon penumpang agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, serta memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi perjalanan menuju stasiun.
Disebutkan Anwar, pihaknya mengimbau kepada masyarakat untuk selalu berhati-hati dengan pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab, dengan memanfaatkan momen penjualan tiket Lebaran ini.
Masyarakat diimbau untuk memilih metode pembelian tiket sesuai dengan kenyamanan saat proses pemesanan, serta menghindari pembelian tiket dengan bea tambahan yang tidak wajar.
"PT KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada masyarakat dengan memanfaatkan teknologi terkini, dan menjaga tingkat keamanan data serta informasi," ujar Anwar.
Berikut jadwal pemesanan tiket kereta api masa Lebaran 1445 H tahun 2024:
• 15 Februari (H-10 Lebaran) untuk keberangkatan 31 Maret 2024
• 16 Februari (H-9 Lebaran) untuk keberangkatan 1 April 2024
• 17 Februari (H-8 Lebaran) untuk keberangkatan 2 April 2024
• 18 Februari (H-7 Lebaran) untuk keberangkatan 3 April 2024
• 19 Februari (H-6 Lebaran) untuk keberangkatan 4 April 2024
• 20 Februari (H-5 Lebaran) untuk keberangkatan 5 April 2024
• 21 Februari (H-4 Lebaran) untuk keberangkatan 6 April 2024
• 22 Februari (H-3 Lebaran) untuk keberangkatan 7 April 2024
• 23 Februari (H-2 Lebaran) untuk keberangkatan 8 April 2024
• 24 Februari (H-1 Lebaran) untuk keberangkatan 9 April 2024
• 25 Februari (Hari H Lebaran) untuk keberangkatan 10 April 2024
• 26 Februari (Hari H Lebaran) untuk keberangkatan 11 April 2024
• 27 Februari (Hari H+1 Lebaran) untuk keberangkatan 12 April 2024
• 28 Februari (Hari H+2 Lebaran) untuk keberangkatan 13 April 2024
• 29 Februari (Hari H+3 Lebaran) untuk keberangkatan 14 April 2024
• 1 Maret (Hari H+4 Lebaran) untuk keberangkatan 15 April 2024
• 2 Maret (Hari H+5 Lebaran) untuk keberangkatan 16 April 2024
• 3 Maret (Hari H+6 Lebaran) untuk keberangkatan 17 April 2024
• 4 Maret (Hari H+7 Lebaran) untuk keberangkatan 18 April 2024
• 5 Maret (Hari H+8 Lebaran) untuk keberangkatan 19 April 2024
• 6 Maret (Hari H+9 Lebaran) untuk keberangkatan 20 April 2024
• 7 Maret (Hari H+10 Lebaran) untuk keberangkatan 21 April 2024
