Oleh : Naomy
Dirut ASDP (tengah)
MERAK (BeritaTrans.com) - H-1 Lebaran, arus mudik dari Jawa menuju Sumatera melalui Pelabuhan penyeberangan Merak berjalan lancar.
PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mengapresiasi seluruh pengguna jasa penyeberangan, regulator Kementerian Perhubungan, Kepolisian, mitra kerja penyeberangan, dan media massa yang telah mendukung kelancaran arus mudik penyeberangan, khususnya di lintasan utama Merak - Bakauheni dan Ketapang - Gilimanuk serta enam lintasan penyeberangan terpantau nasional lainnya.
Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Ira Puspadewi menyampaikan terima kasih dan apresiasi kepada seluruh stakeholder yang telah berkoordinasi dan berkolaborasi dalam mendukung kelancaran layanan Angkutan Lebaran 2024.
"Dalam perhelatan Angkutan Lebaran penyeberangan pada tahun ini terjadi dinamika dalam pelayanan kepada pengguna jasa yang dinilai belum sempurna, sehingga perlu dilakukan pembenahan dan peningkatan kualitas khususnya agar pelayanan arus balik penyeberangan dapat terlayani dengan baik," urai Ira saat menyampaikan closing statement layanan Arus Mudik Angkutan Lebaran Tahun 2024 di Terminal Sosoro-Merak, Selasa (9/4/2024).
Baca Juga:
Sepanjang Libur Lebaran, Penumpang ASDP Naik 3%, Kendaraan 9%
"Kami bersyukur dan mengapresiasi penuh seluruh stakeholder dalam perjalanan operasional Angkutan Lebaran ini, dengan segala dinamika yang terjadi. Kendati terjadi antrian seiring peningkatan volume penumpang dan kendaraan di puncak arus mudik, namun masyarakat dapat terlayani, bisa menyeberang dengan selamat, bertemu dengan keluarga merayakan Idul Fitri.'
Ira menyampaikan, dalam menyukseskan layanan Angkutan Lebaran 2024, tentu semua sepakat untuk terus meningkatkan koordinasi dan kolaborasi sehingga layanan angkutan Lebaran tetap berjalan tertib hingga arus balik selesai.
Baca Juga:
Selama Angleb, ASDP Layani Hingga 4,14 Juta Penumpang di 8 Lintasan
"Dengan demikian tujuan kita bersama untuk melayani masyarakat memiliki experience perjalanan mudik yang lancar, aman, selamat sejalan dengan tema Mudik Ceria Penuh Makna," katanya.
Dalam kesempatan tersebut, Ira turut mengapresiasi kerja sama pengguna jasa seperti para pemudik motor yang dilayani melalui Pelabuhan Ciwandan, karena telah mematuhi arahan untuk bertiket sebelum tiba di pelabuhan.
Dengan demikian pelayanan pemudik motor dari Ciwandan - Bakauheni dapat terlayani dengan baik.
ASDP menekankan bahwa manajemen akan segera menindaklanjuti evaluasi pelayanan selama arus mudik, untuk mengantisipasi dan meminimalisir kekurangan saat pelaksanaan arus balik mendatang.
"Tugas kami belum usai, Insya Allah arus balik Lebaran mendatang juga dapat terlayani dengan baik, lancar, tertib dan selamat," ujarnya.
Dia menambahkan, kepada seluruh pengguna jasa agar mempersiapkan perjalanan dengan kapal ferry, termasuk layanan arus balik Lebaran.
Ira juga meminta kepada pemudik yang akan kembali dari Sumatera menuju Jawa agar mengatur waktu kepulangan dan segera melakukan pemesanan tiket, jangan sampai kehabisan kuota.
"Tiket ferry sudah dapat dibeli H-60, pastikan Anda beli tiket di aplikasi Ferizy, dan segera reservasi tiket pulang (arus balik) supaya tidak kehabisan kuota. Mohon kerja sama Anda untuk menghindari pembelian di calo, dan pastikan datang ke pelabuhan sesuai jadwal yang tertera di tiket," imbuhnya. (omy)
