IAS dan PPG Kolaborasi Tingkatkan Layanan Lounge di Bandara

  • Oleh : Naomy

Minggu, 09/Jun/2024 18:54 WIB
Kerja sama IAS dan PPG Kerja sama IAS dan PPG

JAKARTA (BeritaTrans.com)  – InJourney Aviation Services (IAS) penyedia
layanan penerbangan terkemuka di Indonesia dengan Solusi End-to-End
(Solusi E2E) dalam layanan, yang menawarkan pelayanan Ground Handling & Cargo Terminal, Logistics, Hospitality & Operations Support. 

Fokus pada kualitas, efisiensi, dan teknologi untuk mendorong kemitraan strategis dengan maskapai penerbangan dan kargo untuk layanan yang disesuaikan. 

Baca Juga:
Lewat Program APEX in Safety, ACI dan Bandara Soekarno-Hatta Tingkatkan Standar Keselamatan

"Kami memprioritaskan keberlanjutan melalui praktik ramah lingkungan dan bertujuan untuk memastikan pengalaman penerbangan yang aman dan berkesan bagi pelanggan," tutur Direktur Utama InJourney Aviation Services (IAS) Dendi Danianto, ditulis Ahad (9/6/2024).

IAS dengan bangga mengumumkan kemitraan strategis dengan Plaza Premium Group (PPG), pemimpin global
dalam lounge service operations bandara dengan jangkauan internasional di lebih dari 250 lokasi, 80 Bandara Internasional, 30 negara dan wilayah, serta melayani 20 juta wisatawan setiap tahunnya.

Baca Juga:
InJourney Airports Layani 35,3 Juta Pergerakan Penumpang Selama Triwulan I

Kolaborasi ini bertujuan mengintegrasikan standar global dan inovasi dari
Plaza Premium Lounge ke dalam operasional layanan lounge di bandara. 

"Untuk tahap awal akan dilakukan pada lima lounge potensial yang dikelola oleh IAS," katanya.

Baca Juga:
Mantap, Meroket 15 Tangga, Bandara Soekarno-Hatta jadi Peringkat 28 Terbaik Dunia Tahun 2024

Di antaranya bandara di Jakarta (CGK), Bali (DPS), Balikpapan (BPN), Makassar
(UPG), dan Medan (KNO). Kemudian selanjutnya akan di implementasikan di
seluruh bandara yang dikelola IAS di dalam maupun luar negeri.

Kerja sama ini difokuskan pada tiga sektor utama, yang pertama “One Teco”, yaitu
sistem teknologi yang mendukung pasar elektronik dan solusi penyampaian
layanan yang lancar, aman dan terukur, memungkinkan bisnis dan konsumen
agar dapat terhubung, bertransaksi serta berkembang dalam ekonomi digital sektor perhotelan.

Kemudian “Smart Traveler”, yaitu solusi digital
penyampaian layanan yang terintegrasi end-to-end layanan penumpang tanpa
batas dan “Lounge Management System (LMS),  yang bertujuan pada peningkatan sistem manajemen lounge bandara yang akan membawa pengalaman baru dan
lebih baik bagi para penumpang di bandara seluruh wilayah Indonesia.

Dendi menyambut baik kerja sama ini, karena merupakan langkah strategis bagi IAS, yang bertujuan peningkatan layanan lounge di Bandara dengan taraf Internasional. 

"Kerja sama ini juga akan mempermudah konsumen dalam mengakses seluruh layanan yang ada di lounge dan memberikan kenyamanan serta pengalaman tak terlupakan selama mereka berada di lounge," ucapnya.

Mr. Song Hoi-see, CEO
dan pendiri Plaza Premium Group mengatakan bahwa pihaknya sangat senang dapat bekerja sama dengan IAS untuk menghadirkan inovasi teknologi yang unik guna meningkatkan
pengoperasian airport lounges di seluruh Indonesia. 

“Asia Tenggara adalah pasar strategis utama bagi bisnis kami, dan Indonesia sebagai negara dengan ekonomi terbesar di ASEAN dan pasar pariwisata yang berkembang pesat, menghadirkan peluang
pertumbuhan yang signifikan. Kami sangat bersemangat untuk memperluas
inovasi berbasis teknologi yang kami miliki kepada mitra eksternal yang diciptakan untuk meningkatkan pelayanan sejalan dengan misi kami, yaitu "Menjadikan Perjalanan Lebih Baik.”

IAS dan PPG terus melakukan kolaborasi dan inovasi yang
mengedepankan ekosistem teknologi untuk memastikan agar pelayanan terbaik dapat dihadirkan sehingga memudahkan konsumen dalam melakukan transaksi saat berada di lounge. (omy)