JAKARTA (BeritaTrans.com) – DAMRI menyampaikan permohonan maaf karena pemesanan tiket perjalanan secara online via DAMRI Apps dan Online Travel Agent (OTA) sempat mengalami kendala pada sistem aplikasinya.

Corporate Secretary DAMRI Chrystian R. M. Pohan mengatakan bahwa saat ini pelanggan sudah dapat mengakses DAMRI Apps dan Traveloka untuk memesan tiket perjalanan secara online sebelum sempat beberapa waktu pelanggan tidak bisa memesan tiket perjalanan DAMRI di DAMRI Apps maupun OTA. 

Baca Juga:
Solusi Mobilitas Andal bagi Pekerja Jabodetabek, DAMRI JR Connexion Layani Lebih dari 2 Juta Pelanggan

"Manajemen DAMRI meminta maaf atas ketidaknyamanan pelanggan karena kendala sistem ini. Hal ini terjadi karena terdapat penyesuaian sistem baru di DAMRI Apps dan OTA. Kami secara cepat memastikan penyesuaian ini tidak lagi mengganggu kenyamanan pelanggan selama menggunakan layanan DAMRI," ungkap Pohan. 

Dengan demikian, pelanggan sudah bisa mengakses DAMRI Apps dan Traveloka untuk pemesanan tiket secara _online_ atau _on the spot_ di titik keberangkatan awal dengan transaksi _cashless_ via QRIS, Emoney, Debit Card, atau Credit Card. Kabar terbaru dan informasi lebih lanjut bisa didapatkan melalui saluran _call center_ di nomor 1500-810, email ke [email protected], dan media sosial @damriindonesia.(ahmad) 

Baca Juga:
DAMRI Konsisten Dukung Logistik Murah di Setiap Momen, Hadirkan Diskon 20% untuk Semua Rute!