JAKARTA (BeritaTrans.com) - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Persero mengeluarkan data terbaru mengenai penjualan tiket kereta api masa Angkutan Lebaran 2024.

Hingga hari ini, Selasa 27 Februari 2024, pukul 08:30 WIB, dari data, KAI telah menjual sebanyak 496.700 tiket atau okupansi 34% dari total tiket yang disediakan sebanyak 1.445.600 tiket. Data tersebut untuk periode H-10 (31 Maret) hingga H Lebaran Ke-2 (12 April).

Baca Juga:
KAI Daop 1 Jakarta Operasikan 6 KA Tambahan di Momen Libur Panjang Waisak-Akhir Pekan

"Berdasarkan pantauan data pada Selasa (27/2) pkl 08.30, di mana masyarakat sudah bisa memesan tiket sampai dengan keberangkatan tanggal 12 April 2024 (H+1)," ujar ujar VP Public Relations KAI Joni Martinus, Selasa (27/2/2024).

Dikatakan Joni, penjualan ini akan terus meningkat karena penjualan masih berlangsung.

Baca Juga:
Penumpang KA dari Gambir dan Pasar Senen Meningkat saat Libur Panjang Waisak-Akhir Pekan

Joni juga merincikan penjualan tiket mulai pada tanggal 31 Mar 2024 (H-10) sebanyak 19.077 tiket, 1 Apr 2024 (H-9): 14.284 tiket, 2 Apr 2024 (H-8): 14.268 tiket, 3 Apr 2024 (H-7): 25.048 tiket, 4 Apr 2024 (H-6): 44.682 tiket, 5 Apr 2024 (H-5): 52.043 tiket, 6 Apr 2024 (H-4): 57.342 tiket, 7 Apr 2024 (H-3): 57.578 tiket, 8 Apr 2024 (H-2): 57.880 tiket, 9 Apr 2024 (H-1): 48.416 tiket, 10 Apr 2024 (H Lebaran ke-1): 39.645 tiket,11 Apr 2024 (H Lebaran ke-2): 41.888 tiket, dan 12 Apr 2024 (H+1) sebanyak 24.549 tiket.

Dirincikan pula penjualan tiket KA favorit untuk masa Angkutan Lebaran, yaitu diawali dengan KA Airlangga relasi Pasarsenen - Surabaya Pasar Turi (PP), KA Bengawan relasi Pasarsenen - Purwosari (PP), KA Kahuripan relasi Kiaracondong - Blitar (PP), KA Matarmaja relasi Pasarsenen - Malang (PP), KA Serayu relasi Pasarsenen - Purwokerto (PP), KA Sri Tanjung relasi Lempuyangan - Ketapang (PP), KA Kertajaya relasi Pasarsenenen - Surabaya Pasarturi  (PP), KA Progo relasi Pasarsenen - Lempuyangan (PP), KA Brantas relasi Pasarsenen - Blitar (PP), dan KA Tegal Bahari relasi Pasarsenen - Tegal (PP).

Baca Juga:
Sambut Liburan Panjang, KAI Daop 5 Purwokerto Tambah Kapasitas Kursi Penumpang KA

Mekanisme Pembelian Tiket KA Angkutan Lebaran

Joni juga menjelaskan, jika tiket yang diinginkan sudah habis, pelanggan dapat memilih tanggal dan rute alternatif atau memanfaatkan fitur Connecting Train di aplikasi Access by KAI yang akan membantu memberikan opsi perjalanan dengan mengombinasikan jadwal kereta yang bersifat persambungan.

KAI terus melakukan inovasi terbaru untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang, salah satunya dengan menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh. Fitur sistem antrean atau waiting room adalah sistem antrean online yang diterapkan oleh KAI pada aplikasi Access by KAI dan website booking.kai.id pada saat pemesanan tiket untuk mengatur aliran pemesanan tiket secara lebih terorganisir, terutama pada saat trafik pemesanan tinggi. Fitur ini membantu memastikan bahwa website dan aplikasi tetap stabil dan pengguna dapat memesan tiket dengan lebih adil dan teratur.

Saat Anda mengakses aplikasi Access by KAI atau website booking kai.id untuk pemesanan tiket kereta pada periode sibuk, maka Anda akan dimasukkan ke dalam Waiting Room. Secara sistem di belakang Anda akan mendapatkan nomor antrean dan harus menunggu giliran Anda untuk bisa mengakses sistem pemesanan tiket. Waktu tunggu bisa bervariasi tergantung pada jumlah pengguna yang sedang online.

Jika Anda keluar dari Waiting Room sebelum giliran Anda, Anda akan kehilangan posisi antrean Anda dan harus memulai dari awal jika ingin kembali masuk antrean. Oleh karena itu, disarankan untuk tetap dalam Waiting Room hingga giliran Anda tiba.

Setelah masuk ke tampilan jadwal yang dicari, pengguna akan diberikan waktu selama 5 menit untuk memilih jadwal atau menggeser tab tanggal ke tanggal sebelumnya atau tanggal berikutnya. Namun jika Anda dalam waktu 5 menit tidak memilih jadwal kereta atau idle di halaman pemilihan jadwal kereta, Anda akan diarahkan kembali ke dalam waiting room.

“Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya," kata Joni.

Untuk mengakomodasi lonjakan permintaan masyarakat akan layanan kereta api pada periode Angkutan Lebaran ini, KAI akan menambah perjalanan kereta api seperti yang selalu kami lakukan saat periode peak season. Untuk detail perjalanan KA tambahan tersebut, akan kami infokan pada kesempatan lebih lanjut.

Sementara untuk tarif tiket kereta api di periode Angkutan Lebaran, tetap mengacu pada ketentuan Tarif Batas Bawah (TBB) - Tarif Batas Atas (TBA) untuk kereta api yang termasuk dalam KA Komersial. Adapun harga tiket untuk KA Public Service Obligation (PSO) atau yang mendapat subsidi, tarifnya selalu tetap sesuai dengan tarif yang telah ditentukan oleh pemerintah. (fhm)