Sempat Berdampak Banjir, Pelayanan Stasiun Semarang Tawang dan Perjalanan KA Kembali Normal

  • Oleh : Fahmi

Senin, 02/Janu/2023 10:33 WIB
Banjir di kawasan Semarang sempat menghambat perjalanan KA. Kini Senin (2/1/2023) banjir telah berangsur surut dan layanan perjalanan KA berangsur normal kembali. Banjir di kawasan Semarang sempat menghambat perjalanan KA. Kini Senin (2/1/2023) banjir telah berangsur surut dan layanan perjalanan KA berangsur normal kembali.

JAKARTA (BeritaTrans.com) - PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyampaikan bahwa pada pagi ini, Senin (2/1/2022) Jalur Kereta Api di antara Stasiun Semarang Tawang – Alastua dan Kalibodri – Kaliwungu sudah mulai normal setelah sebelumnya terendam banjir. 

Kini jalur tersebut sudah dapat dilalui perjalanan kereta api dengan kecepatan terbatas yaitu 20 km per jam. Selain itu, Stasiun Semarang Tawang juga sudah berfungsi normal dan kembali melayani naik turun penumpang.

Baca Juga:
KAI Tambah Fasilitas Executive Lounge di Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng, Penumpang Bisa Apa Aja?

VP Public Relations KAI, Joni Martinus mengatakan saat ini KAI terus melakukan perbaikan jalur rel KA sehingga berangsur-angsur kecepatan KA dapat ditingkatkan dan diharapkan segera dapat dilalui kembali dengan kecepatan normal serta kepadatan di lintas dapat terurai dan seluruh jadwal perjalanan kembali normal.

“KAI menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan Kereta Api yang terganggu perjalanannya diakibatkan banjir yang terjadi sejak 31 Desember 2022 yang lalu,” ujar Joni, Senin (1/1/2022).

Baca Juga:
Pecahkan Rekor MURI, KAI dan IRPS Kolaborasi Buat Lokomotif 3D Print Terbesar Se-Indonesia

Seluruh jajaran KAI terus berupaya semaksimal mungkin untuk dapat menormalkan kembali seluruh jadwal perjalanan kereta api. KAI selalu berkomitmen untuk senantiasa mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan KA.  

Bagi pelanggan yang mengalami keterlambatan perjalanan, KAI akan membagikan Service Recovery sesuai aturan yang berlaku. KAI juga memberikan kompensasi berupa pengembalian tiket hingga 100% di luar bea pesan dengan masa pembatalan maksimal 7 hari sejak jadwal keberangkatan KA. 

Baca Juga:
Jalur KA Semarang Banjir, Perjalanan Kereta Memutar via Jalur Selatan

"KAI memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan dan sedang berupaya secara maksimal agar seluruh perjalanan KA dapat kembali normal," tutup Joni.(fhm)