Beli Tiket Kapal Pelni Kini Bisa di Alfamart dan Indomaret

  • Oleh : Naomy

Minggu, 25/Des/2016 07:27 WIB


JAKARTA (BeritaTrans.com) - Terus mendekatkan diri dan memudahkan pelanggannya, kini tiket kapal Pelni bisa dibeli di gerai-gerai Alfamart dan Indomaret terdekat lho.Penambahan saluran distribusi penjualan tiket kapal Pelni ini menurut Corporate Secretary PT Pelni Didik Dwi Prasetyo, merupakan implementasi dari Program New Pelni Ticketing System (NPTS) dalam upaya meningkatkan kualitas layanan bagi pelanggan. Kemudahan pelanggan dalam membeli tiket kapal Pelni menjadi perhatian kami. Selain bekerja sama dengan Alfamart dan Indomaret untuk menjual tiket kapal Pelni, kami juga menggandeng Bank BRI agar pelanggan dapat membayar booking tiket di ATM BRI yang mudah dijangkau. Ini berlaku untuk seluruh rute kapal Pelni yang dilayani 26 kapal penumpang Pelni," urai Didik dalam keterangan resminya, Minggu (25/12/2016).Bagi pelanggan yang membeli dan membayar di gerai Alfamart/Indomaret/Bank BRI, dikatakan Didik, dapat menukarkan bukti pembayaran dengan tiket kapal Pelni di loket kantor pusat yang berada di Jalan Gajah Mada No 14 Jakarta Pusat, maupun loket kantor cabang di seluruh Indonesia."Sedangkan untuk pemesanan tiket dapat diperoleh dengan menghubungi call center Pelni di nomor 021-162 atau 162 untuk ponsel," tutur Didik.Program New Pelni Ticketing System (NPTS) yang dimulai sejak akhir 2015 ditambakannya, juga berhasil menghadirkan sistem kontrol keberangkatan (departure control system/DCS) penumpang.Kehadiran DCS sudah hadir melayani penumpang di 49 pelabuhan penumpang di Indonesia seperti Tanjung Priok, Tanjung Perak Surabaya, Belawan Medan, hingga Sorong Papua. Jumlah layanan DCS akan terus ditambah di tahun depan."Dengan adanya DCS, penumpang hanya dapat membeli satu tiket menggunakan satu identitas, seperti halnya bila memesan tiket kereta ataupun pesawat. Petugas Pelni di pelabuhan akan memeriksa kesesuaian tiket dengan identitas dan foto di KTP/lainnya," imbuh Didik.Peningkatkan layanan ini demi memberikan jaminan keamanan kepada penumpang di atas kapal. Diharapkan pelanggan Pelni dapat beradaptasi dengan layanan keamanan yang baru ini. (omy)