JAKARTA (BeritaTrans.com) - Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) menyebutkan, selama tahun 2020-2021 banyak menerima aduan soal transportasi.

Baca Juga:
Saturasi Oksigen` Aviasi Indonesia Menurun Terdampak Regulasi yang Kerap Berubah

"Terbanyak terkait transportasi udara di masa pandemi ini," ujar Rio Priambodo, staff bidang pengaduan YLKI.

Hal itu menurutnya, lantaran banyak kebijakan pemerintah selama masa pandemi ini.

Mulai dari peraturan terkait persyaratan naik pesawat udara, kebijakan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM), yang terus berubah-ubah.

"Banyak penumpang sudah mengatur jadwal penerbangan, namun akhirnya merasa diberatkan dengan munculnya kebijakan baru sebelum keberangkatan," ungkap dia.

Lantaran tak sesuai dengan apa yang sudah ditetapkan sebelumnya, membuat sebagian penumpang akhirnya membatalkan penerbangannya. (omy)